Улучшение клиентского обслуживания
Возможности ИИ для автоматизации ваших бизнес-процессов
Ознакомьтесь с готовыми решениями или расскажите о своих потребностях и мы поможем выбрать лучшее.
КОГНИТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ЦЕЛЕЙ
Максимизация результатов за счёт сокращения затрат - вот на чём основывается разумный бизнес. Помимо значительной экономии времени и средств, нейросети и ИИ помогают достигать 3х важнейших целей любой организации:
Повышение производительности предприятия
Сокращение штата сотрудников
Ваши процессы проще, чем кажутся. Сосредоточьтесь на важном.
Выберите своё решение, а мы позаботимся о том, чтобы вы получили максимум того, что может дать ИИ.
Категория:
Автоматический отбор кадров
Новое резюме поступает на почту или в ЛК рекрутинг-портала ➞ фильтруется на соответствие требованиям (например по ключевым словам) ➞ автоматически добавляется в таблицу / отчёт (всё резюме или его отдельная часть, например компетенции кандидата и контакты). Интеграция по API или с помощью Zapier.
Автоматическое ведение социальных сетей
Предположим, у вашего менеджера есть Google-таблица с контентом на месяц. Остается только автоматизировать публикацию этих постов (в любой социальной сети) по API, что мы можем сделать за несколько дней. Кроме того, можно автоматизировать дублирование постов из одной соц.сети в другую.
Автоматическая генерация отчётов на основе данных из разных источников
Сбор данных из источников (базы данных, CRM и др.) ➞ подготовка (обработка и структуризация данных) ➞ анализ данных и визуализация в удобные метрики ➞ формирование отчётов и отправка по эл. почте. ответственным лицам.
Автоматическое добавление новых клиентов из CRM в список email-рассылки
Взаимодействие "CRM ➞ сервис email-рассылок" может автоматически добавлять клиентов в нужный список рассылки на основе определенных действий или критериев. Подключаем через API.
Персонализированная рассылка на данных о действиях на сайте
Автоматическая отправка персонализированных писем в зависимости от действий пользователей на сайте. Например, после просмотра определенной категории товаров или добавления их в корзину, клиент может получить письмо с информацией об интересующих продуктах.
Cбор SEO и поисковых запросов
За 1 тренинг научим сотрудников использовать ChatGPT-4 для автоматического сбора ключевых слов и фраз с ресурсов конкурентов и массового парсинга поисковых запросов.
Автоматизация создания онлайн-курсов
Обучение сотрудников использованию нейросети Synthesia для генерации качественных видеоматериалов для онлайн-курсов с выбором спикера и озвучки. Примеры контента по запросу.
Составление ТЗ
Выберите понравившийся исходник и сгенерируйте по нему подробное тех. задание для исполнителей (дизайнеров, разработчиков, фотографов и пр.) автоматически с нужными вводными.
Построение и оптимизация маршрутов
Прогнозирование оптимальных маршрутов на основе исторических данных, данных о погоде, размерах и весе груза, экономических факторах и др. Возможна полная или частичная автоматизация.
Подбор промоакций в реальном времени
Например, с помощью ПО ИИ-анализа данных ваш сотрудник может учитывать сезонность, активность конкурентов и исторические данные продаж для определения оптимального формата, времени и места для проведения акции, значительно повышая эффективность маркетинга.
Детектор оставленных предметов
Обеспечивает безопасность путём автоматического обнаружения и оповещения о забытых или подозрительных предметах. Эффективно снижает риски и ускоряет реакцию служб безопасности. Интеграция с любыми IP-камерами.
Автоматическая генерация сценариев для рекламы
Нужно сделать сложный промо ролик для продукта или услуг? Узнайте, что публикуют сотни ваших конкурентов и на основе этих данных выберите и сгенерируйте ТЗ для рекламного материала.
Голосовой бот для автоматизации продаж
Максимально приближен к реальному общению, автоматизирует продажи и обслуживание клиентов, снижает нагрузку на операторов и повышает конверсию. Реальные разговоры клиентов с таким ботом по запросу.
Автоматическое создание презентаций
Генерация документов pptx из заданных данных и желаемого дизайна. За несколько минут, полностью автоматически.
Автоматический ввод первичной документации
Упрощение процесса ввода данных, минимизация ручного труда и высокая точность обработки информации.
Автоматическое создание товарных карточек
Научим сотрудников использовать нейросети для массовой генерации фото, видео-обзоров, описаний для товарных позиций, останется только скопировать их на сайт или в каталог.
Автоматическая генерация видео-обзоров
Не тратьте время и бюджет на постоянную съемку товарных позиций фотографом. Научим сотрудников составлять ТЗ (но уже для нейросети) для автоматической генерации видео-обзоров (в т.ч. 3D).
Полуавтоматическое создание веб-сайтов
Научите своих сотрудников быстро создавать качественные, и даже многостраничные сайты для любых целей и товаров.
Автоматическая генерация фото
Научим коллектив взаимодействовать с нейросетями для генерации того контента, который вам нужен, будь то наполнение для меню ресторана или рекламные креативы.
Выявление закономерностей и аномалий в данных
Мгновенное выявление отклонений в финансовых, производственных или транзакционных данных, а также предсказание рыночных трендов и потребительского поведения используя софт ИИ анализа данных.
Детекция касок и рабочей формы
Обнаружение отсутствия касок или рабочей формы в реальном времени позволяет оперативно реагировать на нарушения и предотвращать возможные аварии. Автоматическое оповещение ответственному лицу в момент происшествия (отсутствие каски, формы).
Динамичное ценообразование
Научим вашего сотрудника методам динамичного ценообразования, включая анализ больших данных и мониторинг цен конкурентов, что позволит быстро реагировать на рыночные изменения.
Визуализация данных
Обучим коллектив работать с нейросетями для трансформации сырых данных в Excel или Doc в понятные визуальные отчёты и дашборды.
Автоматическое создание контент-стратегии
Автоматизация создания контент-плана, основанного при этом на данных о соц.сетях и промоакциях сотен конкурентов.
Анализ и сегментация ЦА
Используйте данные для сегментации ЦА, что поможет создавать эффективные стратегии продвижения и повысить удовлетворённость клиентов. Реализуем через обучение ваших маркетологов использованию ChatGPT-4 для сбора и обработки данных, в т.ч о конкурентной активности.
Автоматизированная обработка почты
Сортировка входящих, автоматическое составление рабочих писем, фильтрация почты по срочности и ключевым словам. К примеру, входящие могут фильтроваться по срочности и автоматически заноситься в Google-таблицу, согласно заданным критериям.
Персонализация контента на основе данных
Продавайте больше, предлагая клиентам то, что им интересно, основываясь на интеллектуальном анализе неструктурированных данных (диалоги с колл центром, поведение на сайте, прошлые покупки и пр.)
Система распознавания лиц (биометрия)
Точное распознавание лиц для оптимизации работы офиса или повышения качества обслуживания посетителей. Интеграция системы с любыми IP-камерами. Занесение в базу данных. Возможна полная автоматизация работы КПП.
Голосовой бот оператор поддержки
Распознает вопрос клиента и дает ответ (по базе, например «частые вопросы и ответы»). Неотличим от живого оператора. Техническая помощь клиентам 24/7.
Детектор праздношатания
Аналитический модуль ПО видеоаналитики для эффективного контроля работы сотрудников. Распознавание простоя и подсчет рабочего времени с мгновенными оповещениями о нарушениях. Формирование отчётности в формате CSV.
Чтение карт доступа и QR-кодов
Решение на основе видеоаналитики, позволяющее автоматизировать процесс контроля доступа и идентификации сотрудников. Интегрируется в систему видеонаблюдения, считывает информацию и заносит данные в базу.
Сбор данных о потоке клиентов
Модуль видеоаналитики для отслеживания количества клиентов и их маршрутов, времени ожидания, а также распознавание пола, возраста, эмоций, постоянных и уникальных посетителей, точек внимания.
Выявление повышенного спроса на доставку
Система на базе ИИ прогнозирует периоды максимальной загрузки по районам на основе данных (чаще исторических и др., например, погода) и рассчитывает оптимальное количество курьеров на каждую зону. Разработка под заказ.
Перевод документов в цифровую форму
Перевод бумажных документов в цифровую форму и включение их в отчетность. ПО распознает 90 % изображений любого формата, проверяет полноту заполнения, наличие подписей и печатей, а также следы редактирования (например в Photoshop). Интегрируется в любую систему по API.
Автоматизация учёта и составления отчётов
Представьте, что вы можете дать задачу + вводные и через несколько минут любой ваш отчёт будет готов для скачивания. Научим сотрудников автоматизировать отчётность через ChatGPT.
Анализ данных
Автоматизированный анализ и оцифровка баз данных любого размера, включая потоки с видеокамер и различные метрики. Может производится автоматически или обученным под эту задачу сотрудником с помощью ПО интеллектуального анализа данных.
Прогнозирование спроса и складских остатков
Прогнозирование оптимального количества запасов на основе данных о спросе, сроках доставки заказов от поставщиков и пр. (возможна работа с любыми узконаправленными данными при необходимости). Точность от 85%.
Речевая аналитика для ОП
ПО для автоматизированного контроля работы операторов колл центра или персонала в магазине / ресторане, распознавание нарушений, эмоций, отдельных слов и фраз.
Создание когнитивной стратегии
Команда ведущих разработчиков изучит ваши бизнес-процессы и составит дорожную карту внедрения ИИ в ваше предприятие или продукты / услуги.
Не нашли нужное или ищите решение в другой области?
Ничего страшного. У нас большой опыт работы во многих нишах.
Расскажите о ваших потребностях и мы реализуем то, что нужно вам.
Посмотрите Результаты
Строго индивидуальный подход позволяет нам решать 90% задач наших клиентов, интегрируя в работу их бизнеса наиболее рентабельные инструменты.